Бєляєва О. М., Скрипнікова Т. П., Хміль Т. А., Лисанець Ю. В., Гуцол М. І., Кірик Т. В., Таран З. М.

КОМУНІКАТИВНА КОМПЕТЕНТНІСТЬ ЛІКАРІВ-СТОМАТОЛОГІВ У СИСТЕМІ БЕЗПЕРЕРВНОГО ПРОФЕСІЙНОГО РОЗВИТКУ: МІЖ НАВЧАННЯМ І СТІЙКОЮ ПРОФЕСІЙНОЮ ПОВЕДІНКОЮ

---

Показати/Завантажити PDF

Про автора:

Бєляєва О. М., Скрипнікова Т. П., Хміль Т. А., Лисанець Ю. В., Гуцол М. І., Кірик Т. В., Таран З. М.

Рубрика:

МЕДИЧНА ОСВІТА

Тип статті:

Наукова стаття

Анотація:

Сучасна концепція безперервного професійного розвитку лікарів-стоматологів передбачає пере- хід від формального обліку освітньої активності до оцінювання її професійних результатів. Особливої уваги потребує комунікативна компетентність, оскільки якість взаємодії лікаря з пацієнтом визначається не лише знанням принципів професійної комунікації, а й здатністю систематично застосовувати відповідні навички в реальних клінічних ситуаціях. Критико-аналітичний синтез сучасних наукових джерел засвідчив, що кількість навчальних годин, кредитів або факт участі в освітньому заході не є достатніми показниками професійної ефективності безперервного професійного розвитку. Сучасні підходи орієнтуються на оцінювання результатів професійного навчання та їхнього впливу на практичну діяльність. Для розвитку комунікативної компетентно- сті важливими є практичне відпрацювання навичок, рефлексивна практика, зворотний зв’язок, мотиваційне інтерв’ю та спільне прийняття рішень. Водночас необхідно розмежовувати освітній результат, намір змінити професійну практику та фактичну поведінкову зміну; готовність до змін є важливим проміжним показником, але не замінює оцінювання реальної професійної поведінки. Дані тривалого спостереження свідчать про можливість збереження та розвитку навичок мотиваційного інтерв’ю впродовж тривалого періоду. Водночас доказова база щодо безпосереднього впливу безперервного професійного розвитку на пацієнт-орієнтовані результати залишається неоднорідною, що зумовлює необхідність подальших досліджень. Комунікативну компетентність лікаря-стоматолога доцільно розглядати як динамічний професійний результат, що форму- ється, підтримується та вдосконалюється протягом професійної діяльності. Оцінювання ефективності безпе- рервного професійного розвитку має враховувати фактичні зміни професійної поведінки та, за можливості, пацієнт-орієнтовані результати; перспективним є поєднання об’єктивного оцінювання комунікативних нави- чок, самооцінювання, рефлексії, оцінювання поведінки в реальній практиці та показників досвіду пацієнтів.

Теги:

Список цитованої літератури:

1. Meli Attard A, Bartolo A, Millar BJ. Dental continuing professional development – Part I: Background on dental continuing professional development in Europe. Eur J Dent Educ. 2022;26(3):539-545. DOI: https://doi.org/10.1111/eje.12730
2. Bullock A, Kavadella A, Cowpe J, Barnes E, Quinn B, Murphy D. Tackling the challenge of the impact of continuing education: An evidence synthesis charting a global, cross-professional shift away from counting hours. Eur J Dent Educ. 2020;24(3):390-397. DOI: https://doi.org/10.1111/eje.12514
3. Goh AYS, Lim AD. Reconceptualising dentist learning – A commentary. Eur J Dent Educ. 2022;26(3):639-642. DOI: https://doi.org/10.1111/eje.12741
4. Khalifah AM, Celenza A. Teaching and assessment of dentist-patient communication skills: A systematic review to identify best-evidence methods. J Dent Educ. 2019;83(1):16-31. DOI: https://doi.org/10.21815/jde.019.003
5. Ho JCY, Chai HH, Luo BW, Lo ECM, Huang MZ, Chu CH. An overview of dentist-patient communication in quality dental care. Dent J. 2025;13(1):31. DOI: https://doi.org/10.3390/dj13010031
6. Ortega ACBM, do Nascimento DGD, Grande AJ, da Cunha IP. Dentists’ soft skills: a scoping review. Discover Education. 2024;3:168. DOI: https://doi.org/10.1111/eje.12784
7. Barnes E, Bullock AD, Bailey SER, Cowpe JG, Karaharju-Suvanto T. A review of continuing professional development for dentists in Europe. Eur J Dent Educ. 2013;17 Suppl 1:5-17. DOI: https://doi.org/10.1111/eje.12045
8. Brown T, Wassif HS. Understanding continuous professional development participation and choice of mid-career general dental practitioners. Eur J Dent Educ. 2017;21(1):46-51. DOI: https://doi.org/10.1111/eje.12177
9. Luu K, Da Silva K. An evaluation of dental continuing professional development programs in the USA and Canada. J Dent Educ. 2024;88(3):269-277. DOI: https://doi.org/10.1002/jdd.13425
10. Firmstone VR, Elley KM, Skrybant MT, Fry-Smith A, Bayliss S, Torgerson CJ. Systematic review of the effectiveness of continuing dental professional development on learning, behavior, or patient outcomes. J Dent Educ. 2013;77(3):300-315. DOI: https://doi.org/10.1002/j.0022-0337.2013.77.3.tb05471.x
11. Samuel A, Cervero RM, Durning SJ, Maggio LA. Effect of continuing professional development on health professionals’ performance and patient outcomes: A scoping review of knowledge syntheses. Acad Med. 2021;96(6):913-923. DOI: https://doi.org/10.1097/acm.0000000000003899
12. Ali S, Sethi A, Soltani A, Nazar Z. Impact of continuing professional development (CPD) on patient outcomes: a systematic scoping review. BMC Med Educ. 2025;25:1284. DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-025-07883-4
13. Nasseripour M, Gallagher J, Ranauta A. Reflect and develop: A pilot study to explore perceptions and to test the impact of a short course on reflective practice amongst dental practitioners undertaking continuing professional development. Eur J Dent Educ. 2022;26(1):11-20. DOI: https://doi.org/10.1111/eje.12667
14. Stenberg E, Milosavljevic A, Götrick B, Lundegren N. Continuing professional development in general dentistry ‒ experiences of an online flipped classroom. Eur J Dent Educ. 2024;28(3):825-832. DOI: https://doi.org/10.1111/eje.13013
15. Ayivi-Vinz G, Bakwa Kanyinga F, Bergeron L, Décary S, Adisso ÉL, Zomahoun HTV, et al. Use of the CPD-REACTION Questionnaire to Evaluate Continuing Professional Development Activities for Health Professionals: Systematic Review. JMIR Med Educ. 2022;8(2):e36948. DOI: https://doi.org/10.2196/36948
16. Faustino-Silva DD, Meyer E, Hugo FN, Hilgert JB. Effectiveness of motivational interviewing training for primary care dentists and dental health technicians: Results from a community clinical trial. J Dent Educ. 2019;83(5):585-594. DOI: https://doi.org/10.21815/jde.019.063
17. Reis ML, Faustino-Silva DD, Meyer E, Hilgert JB. Motivational interviewing for primary health care oral health teams: Results after 10 years of training. Eur J Dent Educ. 2026. DOI: https://doi.org/10.1111/eje.70257
18. Hayer N, Wassif HS. General dental practitioners’ perceptions of shared decision making: a qualitative study. Br Dent J. 2022;232(4):227-231. DOI: https://doi.org/10.1038/s41415-022-3980-9
19. Jung JY, Ko KA, Park YA, Chi C, Naenni N, Lee JS. Perceptions of shared decision-making among patients and dental professionals. J Dent. 2026;168:106616. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jdent.2026.106616
20. Touati R, Sailer I, Marchand L, Ducret M, Strasding M. Communication tools and patient satisfaction: A scoping review. J Esthet Restor Dent. 2022;34(1):104-116. DOI: https://doi.org/10.1111/jerd.12854

Публікація статті:

«Вісник проблем біології і медицини», 2026 Випуск 3, 182, 365-369 сторінки, код УДК 378.046-021.68:616.31:316.77

DOI:

10.29254/2077-4214-2026-3-182-365-369